Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί εντός 10 ημερών από την ημέρα παραλαβής, αλλιώς η ThessNut δεν μπορεί να αποδεχτεί την όποια επιστροφή ή αντικατάσταση προϊόντος.

Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, με κλειστή συσκευασία, ειδάλλως η επιστροφή δεν θα μπορέσει να γίνει δεκτή.

Για την επιστροφή ή ανταλλαγή προϊόντος, επιβαρύνεστε εσείς με τα έξοδα αποστολής. Μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, επιβαρυνόμαστε εμείς τα έξοδα αποστολής.
Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ή μέσω mail για να αντικαταστήσουμε το προϊόν σας άμεσα.

Για αποστολές εξωτερικού δεν γίνονται δεκτές επιστροφές.